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8 técnicas de venda : como vender MAIS produtos !

A sua agenda pode estar bem reservada e mesmo assim não consegue aumentar mais o seu volume de negócios… Como não espera duplicar os seus preços até ao final do ano, talvez possa oferecer aos seus clientes para completar os seus cuidados ou optimizar a sua coloração com produtos adicionais adaptados às suas necessidades e desejos.

Traga o vendedor dentro de si para melhorar as suas vendas e

aumentar significativamente os seus lucros.

Aqui estão 8 técnicas para testar no seu salão com urgência.

1. Saiba mais sobre os seus clientes para vender melhor

  • Ouça com atenção para refinar os seus conselhos.
  • Mostre aos seus clientes que eles podem confiar em si, que você é um bom ouvinte e que você se preocupa com eles.
  • Cada vez que a/o visitam, faça-lhes uma ou mais perguntas sobre o seu estilo de vida, os seus gostos e porque não sobre as suas férias (se vende hidratantes ou produtos solares).
como vender MAIS produtos

2. Personalize as marcações

  • Anote as informações que coletou no seu arquivo de clientes e lembre-se das coisas que você precisa saber antes da próxima visita do seu cliente. Desta forma, pode manter-se em contacto com a sua cliente e falar-lhe de novos produtos adaptados ao seu estilo de vida actual: um produto nutritivo para as férias, um verniz de unhas com as cores preferidas da cliente ou um óleo de cetim para uma bela clivagem nas noites de Verão.

O Conselho OPente : Reassegurar os seus clientes, comunicar com eles e pensar que uma venda adicional pode ser feita numa segunda etapa, após a reflexão, graças à loja online

  • Mostre os seus conhecimentos
  • Quando um cliente vem para um determinado serviço, ofereça-se para prolongar os benefícios do serviço em casa consigo, depois de relaxar se estiver a fazer um tratamento, graças a um tratamento que tenha identificado.
  • Mande testar os produtos
  • Se o produto for adequado, ofereça-se para o experimentar para o convencer.
    Diga-lhes que rotina completa seguir, como uma receita de beleza, para multiplicar as vendas.

O conselho OPente : Partilhe os seus conhecimentos. Durante o tratamento, descreva o interesse de cada produto, os seus benefícios e as suas especificidades. Os seus clientes, melhor informados, serão mais facilmente tentados ».

  • Já pensou no layout dos cantos da sua loja de acordo com os movimentos dos seus clientes ?
  • Crie ambientes no seu salão
  • Para que o cliente queira comprar mais, desperte a sua imaginação. Pense em vários espaços na sua loja que destacam uma cor, uma estação, uma tendência ou um problema. E colocar todos os produtos que correspondem a estas áreas.
  • Por exemplo, um cliente que queira um tratamento com rosas pode ser tentado por um perfume, uma máscara facial e porque não um leite hidratante e compor uma vaidade florida. Enquanto que se você organizar a sua loja por categoria de produto, será muito mais difícil levá-la de um lugar para outro.

5. Foco em áreas estratégicas

  • Que produtos os seus clientes poderiam adicionar ao seu carrinho de compras ?
  • São produtos baratos, pequenas compras de prazer ou antes produtos que podem contar em um orçamento de beleza e ser percebidos como um investimento pelos clientes ?
  • Da sua resposta virá o layout das diferentes partes do seu lugar. De fato, assim que você entra, invista no espaço, é quando o cliente entra que ele está pronto para ser tentado.
  • Na caixa, por outro lado, o cliente já está a pensar no pagamento que está prestes a fazer e estará menos disposto a acrescentar uma grande despesa. Portanto, deixe apenas produtos baratos na área de checkout.

O conselho OPente : Graças à loja online, os seus clientes podem saber antecipadamente o preço dos seus serviços ou o preço de cada produto. Uma vez lá, eles não têm de procurar preços. Psicologicamente mais favorável para vendas adicionais.

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6. Fazer promoções e ofertas

  • Imagine descontos ou vantagens nos seus produtos
  • Um desconto atrairá os seus clientes se for suficientemente interessante, por um lado, e se lhes diz respeito, por outro lado.
  • Não hesite em criar lotes de produtos da mesma gama ou que satisfaçam a mesma necessidade.
  • Você também pode oferecer um presente para a compra de uma determinada quantidade ou número de produtos.
  • Outra opção: o desconto percentual de um determinado número de produtos comprados.

Por exemplo: oferecer um kit hidratante com três produtos, o que permite aos clientes obter um desconto de cerca de dez euros em comparação com a compra de cada produto individualmente.


Outra idéia, para o verão você pode oferecer um sarong para a compra de dois produtos solares.

Aproveite os vales-presente

Pense em bons presentes como verdadeiros aliados. Se eles forem oferecidos, os beneficiários poderão facilmente fazer uma compra adicional porque não terão gasto nada. E se você os oferecer, você encoraja os clientes a completar o seu cesto de compras online ou na loja graças ao ganho que você ganha.

7. Seja sempre inovador

  • Renove as suas instalações regularmente
  • A tua decoração, tua vitrine
  • As suas montras precisam de ser repensadas e modificadas frequentemente.
  • Aproveite todas as grandes ocasiões do ano para criar algo novo.

Por exemplo, a cada mudança de estação, você pode dar novas cores ao seu salão.

Dia da Mãe

Dia dos Pais

Sexta-feira Negra…

Tudo isso são ocasiões para destacar os seus novos produtos e as gamas que quer vender em primeiro.

8. Lembre-se de combinar várias áreas

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  • O seu salão pode ganhar em notoriedade e rendimento ao associar-se a outras lojas de moda, comida ou decoração.
  • Pense numa parceria que desperte curiosidade.
  • Pergunte-se o que os seus clientes podem consumir para completar a sua experiência, o que os pode fazer querer comprar se são consumidores de tais cuidados ou produtos.

Por exemplo, oferecer uma iguaria da tua vila à venda para acompanhar os tratamentos. Uma boa maneira de combinar indulgência e beleza.

As nossas dicas dão-lhe ideias sobre como aumentar as suas vendas adicionais ?

Não hesite em deixar a sua criatividade falar por si e comunicar todas as suas boas ideias aos seus clientes através do seu site ou das suas redes sociais

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Até Breve

Tania de OPente 

Categorias: Artigos

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