Normalmente, segues uma fórmula. Mas antes mesmo de chegares a uma fórmula, tu precisas estares clara no que queres ter sucesso ! Claro que todas nós queremos ser bem sucedidas nos negócios, claro, caso contrário, porque é que começámos a trabalhar ? O sucesso tem de ser mais claro na forma como se vai manifestar, caso contrário, não tem qualquer objectivo.
Parece-me que aqueles que são extremamente bem sucedidos são bem sucedidos em algo bastante específico. É claro do exterior o que eles são, o que fazem e aquilo em que são fantásticos. Pode ser mais difícil do que se pensa, a partir do interior do nosso próprio aquário, esclarecer o nosso objectivo ou limitar-nos a um conjunto específico de conhecimentos.
Cada uma de nós tem a capacidade de se destacar em alguma coisa. Não tem de ser um grande ponto de diferença, simplesmente a nossa qualidade pessoal única ou paixão que queiramos partilhar com o mundo. Quando se sabe quem somos realmente, o que se ama e aquilo em que se é especialista/expert – coisas mágicas começam a acontecer.
Tens de ser a especialista
Pensas no que é importante para ti ? Por que queres ser conhecida? Onde está a tua paixão? Onde estão as tuas competências, expertise que se cruzam com a tua paixão ? Este torna-se o teu objectivo e normalmente com ele, a tua área de especialização. Uma vez que estás clara, isto – torna-se mais simples partilhar uma mensagem clara e sucinta para o mundo e atrair os tipos certos de clientes e equipa para o teu negócio, para o teu salão de cabeleireira.
Know-Like & Trust
Gostamos de fazer negócios com pessoas que conhecemos, que gostamos e em quem nos confiamos. Confiamos naquelas pessoas/clientes que nos mostram que sabem da sua área e que têm confiança nas suas capacidades. Confiamos no que estão a partilhar connosco. O mesmo se aplica aos nossos clientes – eles querem conhecer-te, não só que saibas do que estás a falar, mas também que possas produzir os resultados que eles procuram. Eles também querem ir ter com alguém que eles possam conhecer, gostar e confiar.
Conta a tua história
Contar histórias é a melhor maneira de mostrar ao teu cliente ideal que és a especialista certa para eles. Mas antes de mais nada, deixa a tua mensagem bem clara. Sim, é sobre ti, o facto de seres uma especialista, mas também é sobre a tua cliente… ela só se preocupa contigo se tu conseguires resolver os seus problemas. Tu vais ser a vitamina dela ou o analgésico ?
Vais aliviar a dor que ela tem com o cabelo dela e reparar todos os seus cortes de beleza. Vais tirá-la dos seus desastres capilares ou és tu a vitamina que a vai elevar à beleza que ela deseja com a tua varinha de tesoura mágica? Lembra-te de que a história é sobre ela – não sobre ti !
No entanto, partilhares a tua história é o que melhor te convém. Adoro blogar, mas não é para todos. Mas o mesmo princípio aplica-se. Podes contar a tua história através de posts de vlog ou blog no Sociais Media, Youtube e Facebook Live. Através de imagens no Instagram ou de histórias Snapchat por exemplo ou Instagram, e muitas mais Social Media. Não importa como tu entregas a tua mensagem ou compartilhas as tuas histórias, a questão é que tu não manténs os teus talentos em segredo – as pessoas não podem fazer negócios contigo se não souberem onde ou por que tu existes.
Dá-lhes um anzol e leve-os a reservar
Sei que, para alguns de vós, as vendas são um palavrão. Mas para que serve tudo isto se não se é reservado e pago !? O simples facto é que as pessoas não querem ter de trabalhar arduamente para fazer negócios contigo. Se elas já sabem, gostam e confiam em ti, então está na hora.
Reservamos restaurantes, voos, hotéis, compramos roupa e as compras semanais online – porque é que fazer negócios com o cabeleireiro ou com o terapeuta de beleza é diferente ? Não os obrigues a abandonar o teu aparelho ou site social e tenham de procurar arduamente para se ligarem a ti. Não os obrigues a procurarem o teu número de telefone apenas para descobrir que estás fechada numa segunda-feira. Elas vão esquecer-se até amanhã. Dá-lhes uma ajuda e depois o link para reservar (ou seja, online).
O sucesso não é um acidente, é uma fórmula !